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文件庫

發行者：沃司科技官方
上傳文件自動辨識文字、語意搜尋，機密文件帶浮水印與簽章，外流可反查下載者。
1.0.3最新2026-10-30｜6 MB｜需要 愛+1 社群工作台 ≥ 1.12.11｜SDK 2
下載 docvault-1.0.3.ipoplug
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簽章指紋 155faf52d447cc24b2b594e849d6ff8f45e01d309834b46af681818ce95adcb7
  • 操作說明改放在客服工作台的說明中心（〈擴充套件〉區的〈文件庫〉章節，共 35 篇），AI 助理也查得到；不再附〈操作手冊〉PDF。
  • 上傳視窗的檔案挑選補上 .docm、.dot、.dotx、.xlsm、.pptm（文件庫本來就能處理，只是挑選視窗沒列出來）。
  • 提供給 AI 的文件處理狀態用字與畫面一致。
  • 權限與 1.0.2 相同。需要客服工作台 1.12.11 以上。
較舊的版本（2）
1.0.22026-10-22｜8 MB｜需要 愛+1 社群工作台 ≥ 1.12.4｜SDK 2
下載 docvault-1.0.2.ipoplug
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簽章指紋 155faf52d447cc24b2b594e849d6ff8f45e01d309834b46af681818ce95adcb7
  • 需要加購授權：本版起要站台授權含「文件庫模組」加購才能安裝與使用（需要 CS 1.12.4 以上）。現有站台的授權已補上，照常使用。
  • 新增：在 AI 提問框可以 @ 文件（機密文件不提供內容摘要；需要 CS 1.12.4）。
1.0.12026-10-12｜8 MB｜需要 愛+1 社群工作台 ≥ 1.11.1｜SDK 2
下載 docvault-1.0.1.ipoplug
sha256 469eb08dcc5baa877b5a45a9c3cbcef63f2ec7b5ff769afbd08b8dde06526325
簽章指紋 155faf52d447cc24b2b594e849d6ff8f45e01d309834b46af681818ce95adcb7

1.0.1（本市集首次上架）

  • 上傳 PDF、Word、Excel、純文字與圖片，自動抽字與 OCR，語意＋關鍵字搜尋；公開文件可給內部 AI 與（逐份開放的）AI 自動客服引用。
  • 公開／機密兩級；機密文件可逐人、部門、產品線、角色授權，所有存取都留紀錄；下載或列印一律產生帶可見與隱形浮水印、數位簽章的 PDF，外流時可反查下載者。
  • 本版：各頁在平板（寬度 769～1199px）與手機橫放時改用對應的版面，與客服工作台同一套判斷。

需要 CS 1.11.1 以上；轉檔、浮水印與機密下載需要主機安裝「文件處理服務」。

要求的權限

  • users:read
  • host:read
  • tickets:read
  • issues:read
  • ai:write
  • notifications:write
  • doc_processing:write
  • critical_alerts:write
  • content_source:write

能力

  • actors
  • agent_tools
  • autopilot_tools
  • content_source
  • events
  • frontend
  • mention_source
  • menu_action
  • migrations
  • nav_module
  • router
  • widget

說明

文件庫

  • 上傳 PDF、Word、Excel、純文字與圖片，自動抽字與 OCR，語意＋關鍵字搜尋
  • 文件庫就是 AI 的知識來源：公開文件可給內部 AI 與（逐份開放的）AI 自動客服引用
  • 公開／機密兩級；機密文件可逐人、部門、產品線、角色授權，所有存取都留紀錄
  • 機密文件下載或列印一律產生帶可見與隱形浮水印、數位簽章的 PDF，外流時可反查是誰下載的

轉檔、浮水印與機密下載需要主機安裝「文件處理服務」。需要站台授權含「文件庫模組」加購；1.0.2 起需要 CS 1.12.4 以上。